中國聯通APP安徽運營團隊由一群朝氣蓬勃的年輕人所組成,他們以年輕與活力,書寫著與客戶相聯通、通信且通心的時代故事。

他們深入洞察客戶需求,始終秉持著以客戶為中心的理念,不斷優化服務流程,提升服務質量,致力于為用戶提供全方位、個性化的服務。他們不斷提升專業素養,積極創新服務方式,優化服務流程,為客戶提供精準高效的解決方案。

隨著炎炎夏日的逐漸退去和金秋開學季的來臨,中國聯通APP安徽運營團隊精心策劃了一系列優惠活動,為廣大用戶帶來更多的優惠和服務。

在暑假期間,用戶們不僅能享受到包括優惠的終端、寬帶、套餐和學子靚號在內的通信服務,還有機會通過參與留言有禮活動,抽取三十周年精美大禮包和話費福利等驚喜。為了確保每位用戶都能了解到這些優惠信息,中國聯通APP安徽運營團隊利用社交媒體、APP推送以及營業廳展示等多種宣傳渠道,實現了線上線下的全方位覆蓋。

踏入九月,隨著新學期的開始,中國聯通APP安徽運營團隊又馬不停蹄地推出了“開學有禮,助力新學期”活動。他們針對學生群體特別設計了專屬的校園優惠套餐,并與聯通營業廳聯動,推出了購買手機享受套餐直降、返電子券等多重優惠,旨在為學生用戶提供更加貼心和實惠的服務。

通過這些精心策劃的活動,中國聯通APP安徽運營團隊不僅為用戶提供了實質性的優惠,也展現了他們始終以用戶需求為導向,不斷創新服務的精神。

從策略制定到執行落地,中國聯通APP安徽運營團隊將每一個環節緊密銜接,確保活動順利開展。同時,團隊與一線營業人員保持密切溝通,及時調整服務內容與推廣策略;與客服部門緊密協作,提升用戶咨詢處理效率;與交付團隊深度配合,保障優惠寬帶及終端產品快速交付。正是在這樣的團隊協作與不懈努力下,安徽聯通電子渠道用戶服務滿意度逐月提升,階段性成效顯著。

中國聯通APP安徽運營團隊猶如數字化浪潮中的英勇舵手,大膽探索,勇敢創新,他們持續探索用戶需求,借助數據驅動服務優化,為用戶帶來更加便捷、智能的通信體驗,他們將客戶至上、誠信服務、團隊合作、追求卓越的企業文化融入到每一個服務環節中,以實際行動詮釋著企業的價值觀。