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10月9日,筆者從中國石油浙江銷售麗水分公司業務經營部獲悉,國慶期間,麗水分公司所屬加油站累計服務加油車輛近3萬輛次,加油站經營平穩有序,圓滿完成保供和服務工作。
據悉,為營造喜慶祥和的良好氛圍,全力保障節日期間各加油站供應穩定、現場有序,麗水分公司提前部署,積極開展“迎國慶、強服務”活動,通過一系列舉措,提升加油站服務質量,增強消費者體驗。
添加香薰,環境更美。為使加油站保持清潔與舒適,麗水分公司各加油站在節前開展了一次全面清潔,并通過添加香薰,對整體消費環境進行了提升。尤其是在洗手間管理方面,各加油站執行嚴格的無異味管理政策,細致地打掃地墊、墻壁、門窗以及小便池等每一個角落,確保無一遺漏,還精心挑選布置了簡約裝飾,為每一位顧客提供更加優質的服務和體驗。
快速加油,服務更佳。在節日期間,該公司不僅持續組織“7433”規范服務競賽,通過視頻巡查跟進各站現場服務效率、規范作業、安全管控、站容站貌等基礎管理工作,不斷提升服務水平,增強消費體驗;還在景區周邊、交通要道站點大力推廣“快速加油”模式,切實緩解高峰期現場擁堵,確保加油站的正常運營。
促銷活動,實惠更多。為營造濃厚消費氛圍,該公司發揮加油站網點優勢,通過制作宣傳視頻、定制海報等方式廣泛宣傳,加大銀耳禮盒、各類飲料等各類商品儲備,持續開展“天天十惠”、“加高標號汽油送咖啡”、“天天惠開團”等促銷活動,為廣大往來居民、游客提供“滿載而歸”的消費體驗,助力麗水”假日經濟”再升溫。(羅杰 李姓同)
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