沈俠卿，內蒙古呼和浩特市政企客戶事業部生態環境服務部的一名客戶經理，以其專業的技能和客戶至上的理念，在政企客戶服務領域辛勤耕耘了六年之久。在她二十多年的職場生涯中，始終保持著嚴謹、務實、精細、迅速的工作態度，贏得了廣大客戶的信賴與好評。

數字賦能，助力城市環境改善

2023年，隨著呼和浩特市吹響了治理尾氣污染改善城市空氣的沖鋒號，沈俠卿敏銳地捕捉到了這一契機。她深入研究了呼市生態環境局的招標要求，并與相關專家緊密合作，精心制定了項目方案。憑借扎實的專業基礎以及與客戶之間建立起的良好關系，最終促成了項目的順利中標，這不僅是對她專業能力的認可，也是對其不懈努力的回報。

在項目的推進過程中，沈俠卿始終站在客戶的角度思考問題，積極提供多角度的合理化建議。通過不斷溝通與協調，她幫助客戶找到了最合適的解決方案，不僅滿足了客戶的需求，也為城市空氣質量的改善貢獻了自己的力量。

數據互聯，確保環保監測順暢

作為呼和浩特市生態監控中心的核心工作之一，確保200多家企業的在線監測數據能夠穩定傳輸至關重要。沈俠卿深知自己肩負的責任，因此特別制定了詳細的數據技術維護計劃，包括日常巡檢和應急響應預案。她利用業余時間定期走訪各個監測點，一旦發現數據上傳異常，便迅速組織人員進行搶修，確保在規定時間內恢復正常數據傳輸。這一系列措施有效地保障了環保工作的順利進行，也為城市的環境保護作出了積極貢獻。

高效協作，保障客戶業務連續性

2024年夏天，面對呼和浩特市林業與草原局提出的緊急搬遷需求，沈俠卿迅速行動起來。面對短時間內需要完成固網、互聯網等資源開通使用的挑戰，她帶領團隊進行了細致的資源勘查及施工準備。在緊張的時間里，沈俠卿與同事們加班加點，終于在客戶規定的期限內完成了所有工作，確保了新址的通訊設施能夠如期投入使用。這次成功的遷移行動，不僅展示了沈俠卿及其團隊的高效協作能力，也讓客戶深切感受到了他們對服務質量的承諾。

沈俠卿用實際行動詮釋了“客戶為本，服務為上”的理念。未來，她將繼續秉持這份初心與使命，致力于為每一位客戶提供滿意的體驗，與大家攜手共建美好家園。