“你們一起上門服務,為我們解讀新政策、提供專業指導,同時也給了我們一個相互交流的機會,從交流問答過程中我們還了解到不少能夠解決我們生產經營過程中遇到問題的方法和思路,對我們幫助很大!”3月28日,在福清元洪管委會,數家企業負責人對“水電氣訊”聯合大走訪的服務模式贊不絕口。

為切實發揮在穩經濟、促發展、強信心中的“穩定器”和“壓艙石”作用,今年3月份以來,國網福州供電公司全面開展“百千萬”客戶大走訪,探索建立“1+N”聯合大走訪服務新模式。
據悉,“1+N”聯合大走訪服務即供電公司作為企業生產關鍵要素供應單位,聯動供水、供氣、通訊等多家與企業生產密切相關的公共服務單位,共同走進企業開展聯合服務,對企業內部的水、電、氣、訊等基本設備設施安全情況進行全方位“體檢”,“一站式”解決企業生產經營中供水、供電、供氣及通訊方面的困難和問題,以優質服務為企業高質量發展賦能增效。
截至目前,“1+N”聯合走訪團隊已分層分級走訪25個企業和3個園區,現場為客戶解決問題27項。下階段,國網福州供電公司將堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,持續優化營商環境,深化“1+N”聯合大走訪行動,聚焦企業發展需求,加強橫向協同聯動,不斷創新服務模式,為企業提供精準、高效、便捷的服務,為地方社會經濟發展提供充足動能。