郡縣治則天下安,縣域強則國家富。4月13日,由商務部組織開展的全國“千集萬店”改造提升活動啟動儀式在安徽天長舉行。期間,轉轉集團發布縣域上門回收拓展計劃,旨在將買賣閑置的便捷性帶給縣域居民,推動縣域商業體系快速發展。
轉轉集團作為唯一一家二手循環經濟企業代表作現場推介。轉轉集團副總裁王溯表示,將深化拓展縣域上門回收網絡,搭建上門回收工程師體系團隊,將互聯網+上門回收服務觸達至縣域。
“千集萬店”改造提升活動現場
完善“互聯網+二手”服務 加速循環經濟發展
中國縣域經濟是中國經濟發展的重要載體,今年中央一號文件聚焦鄉村振興產業發展,作出了多項部署。其中,《商務部辦公廳關于組織開展“千集萬店”改造提升有關活動的通知》中強調要拓展縣域“互聯網+上門回收”服務,培育和儲備上門工程師,便捷縣域居民二手手機小家電、3C數碼等閑置物品回收及流轉。
但目前,廢舊物品回收利用產業仍然面臨政策標準體系不健全、綜合處理能力不足、消費者回收廢舊手機意愿低下、回收流程長、回收成本較高等短板。如何在鄉村振興中,推動海量廢舊物品的規范處置、高效回收和循環利用,仍然需要破局。
從區域到全域,從城區到鄉鎮。作為循環經濟領域領先的數字化企業,轉轉一方面通過自建平臺,以上門回收、門店回收和郵寄回收等多種方式觸達消費者,讓消費者足不出戶就可實現以舊換新,降低信息對接成本;另一方面,通過建立專業化的電子產品質量評估和驗機服務體系,并借助大數據等機制讓價格更透明,售后服務更完善,緩解了消費者對消費二手產品的顧慮,由此進一步提高消費者循環利用的積極性,擴大商品流轉效率及梯度消費空間。
轉轉上門回收介紹
其中,上門回收是轉轉搭建的特色網絡。目前,轉轉已經建立了近2000人的回收團隊,覆蓋全國240多個城市,其中包括150多個縣城。將有服務的二手交易拓展至最后一公里,極大地提升了舊物回收的效率和流轉速度。
于消費者而言,處置閑置物品時考慮的關鍵要素就是信任度和便捷性。借助轉轉上門回收,消費者僅需在線上免費預約,就有工程師上門提供1對1服務,驗機成功后現場收款,賣機流程清晰,不僅能夠節省家中空間、輕松參與環保,還能帶來一定的經濟收益。
推動服務資源下沉 轉轉發布縣域上門回收拓展計劃
“互聯網+上門服務”的發展壯大,既是更好惠及人民群眾的過程,也是有效培育新業態、激發新動能的過程。對此,基于過往積淀的資源和渠道,轉轉進行重新梳理升級,豐富、完善和發展二手上門回收服務體系,發布縣域上門回收拓展計劃。在全國范圍內實現優質社會服務資源下沉、擴大輻射覆蓋范圍,同時在重點縣域培育和儲備上門工程師,幫助鄉鎮居民實現“家門口就業”;開放加盟,多渠道拓展縣域就業崗位,支持各類群體到基層創新創業。
“千集萬店”改造提升活動現場轉轉展位
轉轉浙南地區負責人楊加健在浙江分會場連線視頻中介紹道,以浙江地區為例,轉轉在21年就開始在浙江拓展閑置物品上門回收業務,目前已經覆蓋27個核心區域(行政區),23個縣域;從開始只有手機、平板兩大品類逐步拓展到了九大數碼上門回收的品類。同時也覆蓋了免費上門售后、以舊換新等增值服務,將持續做好縣域網絡更深覆蓋,給用戶帶來更便捷更高效更專業的上門服務。
在安徽主會場,轉轉安徽地區負責人廖鵬和上門回收工程師介紹稱,廖鵬講安徽的上門業務同樣拓展于2021年,經歷三年的業務發展,在安徽上門服務面積已增長超過5倍,覆蓋14座城市。“歡迎有志人士加入我們,一起與轉轉拓展縣域上門回收網絡,將買賣閑置的便捷性帶給縣域居民。”廖鵬說。
轉轉縣域上門回收拓展計劃
得益于二手交易天然的低碳屬性,轉轉參與該項目除了有助自身業務發展,也將帶動縣域居民參與二手回收流轉,進一步促進環境保護、碳減排,普及綠色消費和循環經濟意識。
未來,轉轉將結合自身經營特色,以全新的思路、布局和舉措,全面整合資源,伴隨千集萬店項目,繼續拓展全國縣域上門回收業務,覆蓋更多縣域,著力打造縣域上門服務網絡體系,實現線上線下全場景融合,打通服務群眾“最后一公里”,努力將回收領域的先發優勢轉化為領跑實力,推動縣域商業高質量發展,助力鄉村振興和共同富裕。
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