訪談前言：假如命運折斷了希望的風帆，請不要絕望，岸還在；假如命運凋零了美麗的花瓣，請不要沉淪，春還在。生活中總會有無盡的麻煩，請不要無奈，因為路還在，夢還在，陽光還在，我們還在。

　　互聯網始于1969年美國的阿帕網。通常internet泛指互聯網，而Internet則特指因特網。這種將計算機網絡互相聯接在一起的方法可稱作“網絡互聯”，在這基礎上發展出覆蓋全世界的全球性互聯網絡稱互聯網，即是互相連接一起的網絡結構。互聯網并不等同萬維網，萬維網只是一建基于超文本相互鏈接而成的全球性系統，且是互聯網所能提供的服務其中之一。據不完全統計截至2022年6月末，中國3家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達5.63億戶，比上年末凈增2705萬戶。中國固網寬帶的平均下載速率和移動網絡平均下載速率都居世界前列。

　　互聯網從來都不是一個陌生的詞匯，這個世界上沒有任何一個國家和個人可以離開得了互聯網，互聯網連接的是人與人之間溝通的橋梁，互聯網連接的是國際網絡互通信任的橋梁，互聯網連接的對面那頭你可以滿足他一切不切實際的幻想；那么互聯網營銷又是什么呢？它不是一個思維模式，它也不僅僅是一個推廣方式，它更不是一個簡單的名稱，前段時間在香港結識了一個做傳統實體經濟的老板，還沒等說話他見到我們第一句話就是在不改變就只有思路一條，如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網絡營銷呈現出一些特點。

　　馬云曾說過這樣一句話：“互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。”世界百強企業有一半都是科技巨頭，他們都是站在互聯網新時代下把握好了時機，創造出屬于自己的天地，金種子破土而出，互聯網大有可為。

　　那么怎么利用好互聯網？互聯網營銷思路是什么？我們要不要考取互聯網營銷師？互聯網的未來出路在哪里？怎么在一個龐大的互聯網載體下面讓中小企業發展不受困擾？怎么讓一個新型的互聯網公司金蟬脫殼？怎么讓一個公司不用天天打廣告的同時做大做強？怎么結合線上線下做營銷推廣？未來是實體店的天下還是線上網絡的天地？今天我們有幸邀請到了四川一二映像文化傳播有限公司（簡稱：一二傳媒）聯合創始人蔣二二做客《四川微訪談》欄目，將由她給我們闡述關于營銷之路的門道，一個公司一個團隊堅持做一件事容易，難道的是一輩子都堅持只做廣告一件事，下面請跟隨《四川微訪談》欄目組一起走進今天的訪談直播進行時，可以留言區進行互動提問。

　　人物簡介：蔣二二，本名蔣慶，現居成都，河北傳媒學院畢業；一位資深媒體人和青年美女作家、創業者。2004年開始創作，2005年陸續在作文書刊、雜志、報刊、紅袖添香、搜狐網BBS等網絡上發表數百篇詩歌、散文、人物訪談作品。2005年創作的《我邁步走向新世紀》獲北京世教精英全國中小學生優秀作文比賽二等獎、持有小記者證、小作家證、榮譽證書、入編證書、寫作特長證書；06年獲得校園優秀作者第一名；07連續在四川省《招生考試報》《遂寧日報》教育專刊發表文章，參加海爾全國彩電優秀征文大賽獲一等獎；08年成為中國散文網特約作者；09年被聘為由廣東省委宣傳部創辦的《今日文摘》特約編輯；10年參加河北省青少年協會舉辦的“德藝雙馨”文學組大賽獲銀獎；11年在《河北傳媒學院校報》《河北工人日報》發表文章；

　　12年參加搜狐網舉辦的網絡劇本大賽獲特等獎；13年加入四川作家協會會員，參加中國有一個泡菜城眉山劇本征集大賽獲優秀獎；14年參加全國京華獎劇本征集大賽獲前十入圍獎；15年加入四川網絡作家協會會員；19年筆若詩歌網簽約詩人；2019-2020年度優秀共產黨員；2020-2021年度優秀黨務工作者；2021-2022年度優秀黨務工作者；

　　曾任搜狐BBS首席斑竹兼社區訪談主持人；現四川微電影協會副秘書長、四川微電影協會簽約編劇、北京微電影協會簽約編劇、四川一二映像文化傳播有限公司（簡稱：一二傳媒）聯合創始人。《四川微訪談》欄目主理人，如今創有微電影劇本五十余部，現代詩歌千余首，散文百余篇，《人物訪談錄》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《網紅經濟學》一書，現目前正創作的大型連載書信題材《寫給陌生朋友的999封信》已完稿67萬字，電影劇本《成都女子圖鑒》已完稿。

　　部分代表作品：《人物訪談錄》《四川微訪談》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《愛的呼喚》《回首十年》《網紅經濟學》《網紅不會一直紅》《我在成都等你》《成都火爆城市與其宜居城市》《成都新未來與新經濟時代》《如果一切從沒發生過》《第八屆中歐融洽會閉幕》《流浪的太陽出來了》《李書福用夢想鑄造輝煌》《80后的那些事》《我沒有想象那么堅強》《花開荼蘼，夢無聲》《選擇的選擇的選擇的選擇》《起風了》《寫給陌生朋友的1001封信》等。

　　網絡即傳媒

　　四川微訪談：互聯網時代下人們天天都習慣了上網，那么你是怎么理解的互聯網，可以簡單給我們闡述一下嗎？

　　蔣二二：我所能理解的互聯網就是一個可以促進溝通的工具，比如想誰了馬上可以發個視頻過去，比如缺某個東西了馬上可以打開購物網站購買，比如跟國外一個很久都沒有聯系的朋友想發個信息問候馬上就可以打開郵箱或者推特發送，這就是我們設身處地感受到互聯網帶來的變化；古代的時候可以說現在互聯網的一切進步想都不敢去想，那時候寫一封信除了飛鴿傳書還要專人騎馬去派送，近代的時候相個親也要趕幾天幾夜才能見上一面，現代好了，信息時代來了，一切物質生活都得到了基本的滿足，人們可以在除夕的時候一邊看著春節聯歡晚會一邊吃著年夜飯，每到逢年過節的時候自己的異地戀也不會因為收不到禮物而生氣，你說它方便了嗎？

　　四川微訪談：你平時上網時間多嗎？一般在網上看新聞嗎？

　　蔣二二：我們公司是專門給客戶做線上網絡推廣這塊的，很多企業他們自己沒有專業的寫手，想推廣產品不知道怎么去表達，那么我就會讓我們公司的文案去想去寫，等他寫了我在校對，當然我也會上網看這個企業的相關品牌架構怎么去塑造，肯定你不能空想或者胡編亂造是不？我們工作的時間相對比較自由，一般午休的時候我都會利用這個時間上網，看一些國際新聞，我沒有打游戲的愛好，所以看新聞或者看一些書是我比較擅長的，我也會關注很多企業新聞軟文，這樣當有其他企業廣告主需要的時候我就會推薦相應的案例給他們，他們提供需求也就一目了然了。

　　四川微訪談：互聯網興起以后，很多人說實體經濟受到了很大的波動，但是我們去做了一項調查還是要分行業，很多實體也因為互聯網生意越來越好，你覺得未來是實體店的天下還是線上網絡的天地？

　　蔣二二：說互聯網的帶來讓實體經濟受到了沖撞，我覺得只是安慰自己的借口罷了，時代要進步，互聯網趨勢是順應了時代的發展，也順應了時代的變遷，不可能人永遠都生活在古代，你們這個調查數據也說明了互聯網做好了非但不會給實體帶來影響，反而會幫助實體擴大銷量，就拿餐飲店來說，以前沒有餓了么、美團的時候，飯店的生意只能通過線下吸引顧客，現在不一樣了除了線上還有各大外賣平臺的助力，只要餐飲食品安全衛生做好，老板良心一點，一般生意都不會差到哪里，哪怕味道一般般也還是會吸引很多顧客，所以我還是比較看好線上跟線下相結合，俗話說：“不是看到希望才堅持，而是堅持下去才有希望。

　　”互聯網和實體經濟是一個互補關系，不是一個替代關系。互聯網是全球性的。這就意味著這個網絡不管是誰發明了它，是屬于全人類的。互聯網的結構是按照“包交換”的方式連接的分布式網絡。因此，在技術的層面上，互聯網絕對不存在中央控制的問題。也就是說，不可能存在某一個國家或者某一個利益集團通過某種技術手段來控制互聯網的問題。反過來，也無法把互聯網封閉在一個國家之內-除非建立的不是互聯網。然而，與此同時，這樣一個全球性的網絡，必須要有某種方式來確定聯入其中的每一臺主機。在越來越多的人加入到互聯網中、越來越多地使用互聯網的過程中，也會不斷地從社會、文化的角度對互聯網的意義、價值和本質提出新的理解。

　　四川微訪談：如何理解網絡就是傳媒？

　　蔣二二：我想想我應該是2008年時候去學過電腦，當時學的就是網頁制作，現在回想起來那時候要是知道互聯網可以現在這么火，我會潛心好好學的，那時候就是打醬油的狀態。如果理解了“網絡就是傳媒”，就很容易理解作為互聯網的功能之一的環球網的網頁實質上就是出版物，它具有印刷出版物所應具有的幾乎所有功能。幾年來環球網發展的事實，證明了這一點。以前寫幾十上百篇詩歌需要出書的時候，就要按照他的流程去，現在不管我們看什么網頁或者網站，它跟我們原先的傳統媒體沒有實質性區別，你說信息發達了是不是就要把傳統東西拋掉，當然不是，隨著時光的推移，信息的發達我們只能推陳出新而不是一味的放棄，這樣才能走的更遠。

　　有網絡營銷的地方就有奇跡

　　四川微訪談：市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。怎么利用好互聯網？

　　蔣二二：互聯網已經不單單是一種工具，而是成為了一種常態和生活方式。既然是常態和生活方式，我們做營銷當然要非常重視，而渠道戰略、策略也要隨著生活方式、消費需求的改變而改變。搜索引擎優化是中小企業最常見的一種推廣方式之一，主要是通過搜索引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率，從而提升網站的流量，來實現互聯網的銷售。當然對于中小企業來說更傾向于用戶的體驗化，也就是常規說到的SEO。

　　四川微訪談：互聯網營銷思路是什么？

　　蔣二二：我所能理解的互聯網營銷思路就是網絡營銷，網絡營銷與傳統營銷相比，最能體現互聯網營銷特性的就是渠道策略了。互聯網上，制造商和消費者直接可以在網上直接供求商品，大大降低了營銷的成本，提供了分銷的效率。常見的互聯網營銷渠道主要有以下幾種模式：

　　搜索引擎優化：獲得搜索引擎的較高的自然排名為主的手段，比如：關鍵詞研究、站內優化、鏈接建設。

　　①搜索引擎營銷：通過購買搜索引擎上的某個關鍵詞，進行品牌呈現和流量引導，比如：百度的競價排名、GoogleAdwards等。

　　②社會化媒體營銷：利用各種社會化媒體平臺進行品牌形象展示以及流量引導，比如：微博營銷。

　　③展示廣告：在第三方的站點（如門戶網站）進行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量，比如：Banner廣告、視頻廣告、交換廣告、彈窗廣告等。

　　④聯盟廣告：在各大廣告聯盟上發布產品，讓眾多網站幫忙呈現產品廣告，同時要給他們一頂收益，比如：Google聯盟、百度聯盟、網易聯盟、金山聯盟等。

　　⑤網絡公關：找像我們一二傳媒這樣的公關公司營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介，比如結合當下熱門話題進行深度創作。

　　四川微訪談：現在市面上有一種新型職業叫互聯網營銷師不知道你是否知道呢？你覺得身為互聯網專業人士需不需要考取這類證？

　　蔣二二：我覺得你這個問題問得特別好，怎么說呢？我們公司的員工都已經拿到了互聯網營銷師還有全媒體運營師證書，這也算是作為互聯網行業要有一個代表的典范吧，它是被行業的一種認可，也算是鍍金，我們一二傳媒公司已經跟相關培訓機構和證件單位在談下一步合作，爭取在2023的下半年開班招募需要考取這方面證書的人員，我問了很多我們同行業的人，他們聽到說這個就很積極。

　　四川微訪談：有網的地方就有奇跡發生，那么有網絡營銷的地方也有奇跡發生，怎么結合線上線下做好營銷推廣？

　　蔣二二：網絡營銷，是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

　　可以通過下面五點進行：

　　多媒體

　　互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

　　交互式

　　互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。

　　個性化

　　互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。

　　整合性

　　互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

　　技術性

　　網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

　　創新是互聯網進步的不竭動力

　　四川微訪談：互聯網是一種先進的生產力，用互聯網的思想武裝后做事情會事半功倍。怎么在一個龐大的互聯網載體下面讓中小企業發展不受困擾？

　　蔣二二：要有創新的內核作為企業前進的驅動力，創新的重要性是大多數人眾所周知的，要想取得長久的生命力，走在前沿，這個是少不了的。而創新的背后是人，人是構成一個社會最基本的單位。從蘋果開始，有越來越多的公司開始做全流程，這其實是一種不好的趨勢。大家都去做垂直整合，意味著整個市場的創新能力跟機會會萎縮。百度只做平臺，跟其它的公司、服務去做連接。

　　四川微訪談：怎么讓一個新型的互聯網公司金蟬脫殼？

　　蔣二二：微軟CEO史蒂夫·鮑爾默，第一代iPhone面世時

　　“500美元？全部補貼？還是合約機？我認為這是世界上最昂貴的手機。它沒有實體鍵盤，不方便發郵件，吸引不了企業用戶。”就是不斷挖掘問題，發現問題，解決問題，十多年前我們用問世的蘋果4那時候跟現在比起來又貴又難用，可還是有人迫不及待去購買，這就是順應時代的發展，每一年每一個月每一天都在變化，只要善于發現的眼光去看待問題相信很多問題都會迎刃而解，當然一個新型的互聯網公司想成長很容易的，就是不斷學習，如果一味去模仿不去改變那么等待它的永遠都是打不開的大門。

　　四川微訪談：怎么讓一個公司不用天天打廣告的同時做大做強？

　　蔣二二：你這個問題有點難道我了，我想一想，不用天天打廣告那還能做大做強嗎？我記得我曾經寫過一篇文章《為什么做的越大的企業越是要做廣告》你這個問題有點大相捷徑，如果有預算，如果能力范圍之內我覺得天天打廣告也很OK的，如果是一個中小企業當然沒有必要天天打廣告，偶爾做一些軟廣告就很好，一二傳媒納斯達克大屏很適合這類中小企業投放，有很多香港的企業每一年都會投放納斯達克大屏廣告，投放完成以后找一二傳媒做海內外的媒體宣發，他們自己也會在官網宣傳一波，這樣很多觀眾都會發來咨詢的信息，問可不可以像他們那樣設計投放，一個企業它是離不開廣告推廣的，這里的做大做強量力而行就可以。人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。

　　四川微訪談：互聯網是一次新的商機，每一次新商機到來，都會造就一批富翁，互聯網的未來出路在哪里？

　　蔣二二：科技巨頭劉強東認為競爭可以促進電商的高速發展，競爭自由的好處是消費者得利；消費者得到好處反過來將促進行業發展。未來十年，是電子商務的時代，是互聯網時代下的產物。不管你現在做什么或有什么想法，你必須要迎接互聯網，然后適應互聯網，除此之外你別無選擇。互聯網已經無處不在，我們幾乎不會去多想互聯網的未來。

　　互聯網的飛速發展，引領了社會生產新變革，創造了人類生活新空間，拓展了國家治理新領域，極大提高了人類認識世界、改造世界的能力，近年來，產業互聯網發展步伐進一步加快，互聯網技術對傳統產業的產品設計、生產流程、產品銷售等全過程滲透增強，并促使傳統產業向智能化、數字化、網絡化縱深發展。互聯網給人類的生產生活帶來的巨大變化才剛剛開始，互聯網驅動人類全面發展的列車才剛剛啟動，未來想象空間無限。互聯網人未來出路在哪里，有時候也會很迷茫，如果你感到委屈，證明你還有底線。如果你感到迷茫，證明你還有追求。如果你感到痛苦，證明你還有力氣。如果你感到絕望，證明你還有希望。從某種意義上，你永遠都不會被打倒，因為你還有你。如果錯過互聯網，與你擦肩而過的不僅僅是機會，而是整整一個時代。