進入三伏天,水飲料市場隨即進入消費高峰。在這樣的競爭環境下,消費者注意力分散,品牌想要實現高效獲客與用戶沉淀并非易事。
王老吉作為涼茶行業的領軍品牌,依托愛創科技 10 年沉淀的王老吉營銷基礎建設,此次王老吉打造的 “瓜分 1.92 億!購王老吉瓶裝系列產品,開蓋掃碼贏第二瓶 3 元禮金” 掃碼營銷活動,成功構建了從前端獲客到后端用戶運營的完整閉環,更通過王老吉官方小程序「王老吉官方定制商城」實現了經營模式的跨越式升級。
一、掃碼活動:精準獲客的核心引擎
“瓜分 1.92 億” 的巨額獎勵與 “贏第二瓶 3 元禮金” 的即時福利,并非簡單的優惠疊加,而是精準指向拉新與復購的營銷利器,構成了活動的核心亮點。
對于拉新而言,“瓜分 1.92 億” 憑借極具沖擊力的數字,形成強大的市場聲量。在信息爆炸的時代,這樣的巨額獎勵能迅速突破消費者的注意力壁壘,吸引那些對王老吉品牌認知度不高或從未嘗試過的潛在用戶。他們會因高額獎勵的誘惑,產生首次購買行為,成為品牌的新用戶。
同時,現有用戶在參與過程中,也會主動向身邊親友分享這一活動,形成口碑傳播,進一步擴大新用戶群體。
在復購方面,“贏第二瓶 3 元禮金” 發揮著關鍵作用。當消費者首次購買并掃碼獲得禮金后,該禮金專門用于購買第二瓶產品,直接刺激了二次消費的欲望。
這種 “消費 - 獲禮 - 再消費” 的閉環設計,讓消費者在享受優惠的同時,自然形成重復購買的習慣。相較于傳統的促銷方式,這種即時反饋的激勵機制,更能提升用戶的消費粘性,有效提高復購率。
二、數字化營銷的不可替代價值:不止于促銷,更在于鏈接
獲客只是數字化營銷的第一步,如何將這些用戶有效引流至品牌自有的運營陣地,是實現用戶沉淀和價值挖掘的關鍵。消費者用微信掃瓶蓋里面的二維碼,按提示注冊小程序會員(授權手機號綁定微信,授權位置信息)。
這一引流到王老吉官方小程序的方式自然且高效,將用戶的即時消費意愿與小程序商城緊密連接,從而完成了從線下購買場景到線上商城的遷移。而且,小程序無需下載安裝,即點即用的特性,極大地降低了用戶的操作門檻,保證了引流的轉化率。
此外,數字化營銷的掃碼技術應用為整個活動的規范開展保駕護航。通過為每個二維碼賦予唯一性,能夠精準追蹤每一次掃碼行為,有效防止獎券造假、渠道費用跑冒滴漏等市場亂象。這一技術手段確保了營銷預算真正用在目標消費者身上,讓每一分投入都能轉化為實際的營銷效果,最大化營銷活動的價值。
三、渠道運營:強大的掃碼工具,更服務于精細化運營
小程序背后的大數據不僅是了解消費者的 “利器”,更是助力渠道精細化運營的強大工具。
王老吉通過對消費者在小程序內的瀏覽、購買、定制等行為數據進行深度剖析,能夠掌握用戶的真實想法和需求偏好,同時實時了解不同區域、不同終端的銷售情況,以及消費者對各類掃碼獎品的偏好程度等關鍵信息。
這些數據為品牌渠道策略的制定提供了堅實的支撐,比如在鋪貨環節,可根據不同區域的銷售熱度和消費偏好,合理調配產品庫存,確保暢銷產品供應充足;在促銷資源分配上,能依據各終端的銷售表現和消費者對促銷活動的反饋,將資源精準投向更具潛力的渠道,提高資源利用效率。
營銷玩法啟示
王老吉的這一整套運營模式,不僅為自身帶來了顯著的效益,更具有深遠的行業意義。通過掃碼活動實現拉新復購并引流至小程序商城,再利用小程序的 C2B 模式進行渠道運營、消費者運營和產品創新,品牌成功提升了涼茶行業的產品附加值和消費體驗,推動了涼茶產業的價值升級。
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