3月31日，國家統計局發布“中國采購經理指數運行情況“，今年3月份企業生產經營受疫情影響，總體景氣水平有所回落，但預期指數保持在55%左右，仍處于景氣區間，隨著局部地區疫情得到有效控制，受抑制的產需將會逐步恢復，市場主體活力有望回暖。在這一背景下，如何實現創新發展成為中小微企業以及大型企業面臨的共同課題。

　　4月10日，京東企業業務攜手眾多合作伙伴正式啟動“企業創新季”，聚焦企業的采購管理、資產管理、市場營銷、財稅管理等高頻運營場景，通過供應鏈產業鏈協同創新提供數智化管理方案，助力企業數字化發展，實現降本增效、創新經營。

　　面對外部不確定性? 企業創新更需向“內部運營”要效率、控成本

　　上周，中共中央主持召開專家和企業家座談會，分析經濟形勢。會議指出，當前世界局勢復雜演變，國內疫情近期多發，有些突發因素超出預期，對經濟平穩運行帶來更大挑戰。

　　面對外部的不確定性，如何通過創新強化自身的運營管理能力，“向內”要效率、控成本，成為企業提高抗風險能力的重要手段。

　　行業專家表示，很多時候企業提到創新，第一反應就是新產品、新技術這類“硬核”創新。但以數字技術改善內部運營管理流程、提高內部協同效率同樣也是創新。而且相比于通過研發新產品、開發新技術這樣長周期、高投入的創新，通過內部運營管理“降本提效”具有更強的杠桿效應，往往能起到事半功倍的效果。

　　一個典型的例子就是采購。作為企業運營的基礎環節，采購是企業成本支出的重要部分。以制造業為例，制造業采購成本普遍在50%以上。假設公司采購成本占總營業額的50%，利潤率是10%，那么采購成本每降低1%，利潤就會提升5%，即用1個百分點的成本可以撬動5個百分點的利潤。同時，采購管理創新還有著“方案成熟”“投入低”的特點。放眼整個市場，無論是工業制造業企業，還是金融、互聯網行業企業，或政府高校等公共機構，數智化采購管理都具備大量普適性強、可借鑒的優秀實踐經驗，能夠有效降低創新的門檻。

　　在當前不確定性加劇、經營持續承壓的背景下，運營管理創新能夠“花小力氣、辦大事”，更加符合企業的預期。

　　聚焦企業運營高頻場景? “企業創新季”將數智化服務延伸至經營全鏈條

　　在“企業創新季”期間，京東企業業務就重點圍繞采購管理、資產管理、市場營銷、財稅管理、質量管控等企業運營高頻場景，提供了一系列數智化運營解決方案，幫助企業實現“降本提效”。

　　在企業數字化運營管理方面，智能采購平臺“京東慧采”能夠助力大型企業優化采購管理流程，將事前預算編制、計劃備案，事中線上采購，事后履約驗收、結算支付以及資產入庫等環節打通，不僅可以打破集團性采購時多單位、多部門之間的溝通壁壘，還能夠實現全流程數字化管理，降低管理成本。

　　另外，在采購基礎上，京東企業業務還能夠將服務延伸到資產全生命周期，不僅在“買、管、換、修”四大領域提供深度服務，還可通過智能資產管理方案幫助企業實現資產的高效管理。目前，通過智能規劃算法，京東企業業務可實現辦公家具、IT和家電設備等多種品類的資產折舊曲線規劃，智能提醒設備的更換期、最佳淘汰期并提供替換方案選擇，幫助企業將“資產殘值”最大化。同時，針對近年來日益興起的輕資產運營模式，京東企業服務品牌“企悅”，也能夠提供覆蓋筆記本、臺式機、顯示器、平板電腦、打印機等企業IT辦公全品類的一站式租賃、回收解決方案。企業可以通過“以租代采”的方式減少大規模、一次性的資金投入，通過輕資產管理方式節約本就緊張的現金流。

　　市場營銷作為企業與用戶之間互動溝通的橋梁，也是運營的重要一環。京東企業業務打造的一站式智能營銷解決方案“京東藍海豚”，能夠幫助企業解決傳統營銷采購中“商品可選范圍小、激勵效果有限”“計劃性、可控性較差”等問題，提升會員營銷和渠道激勵的效率、效果，快速建立私域流量、規范渠道通路并觸達精準用戶，放大企業的營銷效果，為企業的數字化營銷提供保障服務。

　　上線創業創新服務平臺? 為中小企業創新“降門檻”

　　中小企業作為國民經濟和社會發展的生力軍，是擴大就業、改善民生、促進創業創新的重要力量。但相比于大型企業，中小企業受自身規模、技術、人員、資源的限制，在創新過程中也面臨著更大阻力。“企業創新季”期間，京東企業業務聚焦中小企業創新需求，推出針對性服務方案。

　　4月11日，京東企業業務“創業創新服務平臺”正式上線。該平臺集成了政策信息、資產管理、金融服務、商事服務、產品技術、生態服務、園區活動等8大場景下的產品與服務，深入到了大中小企業運營管理的方方方面，能夠為企業提供一份專屬的“創新”指南。通過該平臺，中小企業企業用戶能夠第一時間獲取政策信息，并了解對政策的相關解讀及創業資訊；在生態服務方面，企業可以一站式獲取京東企業業務及天眼查、會小二、騰訊樂享、攜程商旅等數十家生態合作伙伴聯合打造的人力管理、財稅、咨詢、辦公、員工出行等綜合服務，快速解決其生產經營中的痛點、難點。

　　此外，針對中小企業的采購管理，京東企業業務“快采購、輕管理、一站式”數字化采購服務平臺，深度構建包括賬號協同、智能選品、智能結算、發票管理等在內的十大核心采購服務能力，能夠將事前的預算申請、需求收集，事中的選品、議價、簽約、支付、開票，事后的報銷、對賬、報稅等環節的數據打通，實現全流程數字化管理。

　　京東企業業務相關負責人表示，“京東企業業務始終高度關注創新，并在技術創新、服務創新方面進行了大量投入。此次發起‘企業創新季’的初衷，是希望能夠通過京東的創新能力更好地為客戶進行創新服務，助力企業實現日常經營、運營的數字化升級，從而為企業客戶創造更大價值。”未來，京東企業業務將持續發揮京東作為新型實體企業的優勢，推動資源開放共享、技術外溢，打造覆蓋場景更多、內容更豐富的服務方案，助力企業創新增長。